昨日趙先生向本報反映,現在的一些小藥店號稱能夠直接刷醫保卡買藥,但是卻借口說藥店沒有刷卡設備需要將卡放下隔天來拿,他的一位同事近日就在蓮湖區中醫醫院豐盛園社區衛生服務站買了100多元錢的藥,結果卡拿回后發現竟然收了雙份費用。
讀者反映:要刷就得留下卡
據趙先生的同事王女士介紹,她的醫保卡一直沒用過,11月22日她到蓮湖區中醫醫院豐盛園社區衛生服務站給孩子看病,當時她看到在該社區衛生服務站藥房的窗口上貼著醫保刷卡的字樣,交費時也被告知可以刷卡但是必須將卡放在這里,他們拿到醫院里去刷,刷完后會打電話通知王女士來拿。王女士看到當時很多買藥看病的人都將卡放在這里,自己也就將卡留下了。11月27日,王女士到社區衛生服務站將自己的卡取回,工作人員給她手寫了張消費多少、余額多少的單子。王女士的卡是第一次用,她總覺得卡上的余額不對勁,就到社區衛生服務站要求復印一張小票,她拿著票據到市醫保中心查詢,結果被告知她的卡在11月24日和26日分別刷了兩次136.5元。王女士說自己在社區衛生服務站的藥費就是136.5元,為什么刷了兩次卡,她隨后去找社區衛生服務站詢問,那里的工作人員解釋為工作失誤,最終退了多收的錢。
記者調查:小藥店有同樣現象
雖然自己沒有任何損失,但是王女士還是覺得后怕,因為自己是第一次用卡且卡上的金額少得較多,如果被多刷10元、20元也許根本不會注意到。昨日,記者來到王女士所說的蓮湖區中醫醫院豐盛園社區衛生服務站,走進門就看到貼在藥房玻璃上的一張寫著“定點醫療機構醫保刷卡”的單子。記者向工作人員詢問是否可以刷醫保卡買藥,工作人員說,可以先把藥拿走,不過他們這里沒有刷卡的設備,得將卡留下周五下午就能取,并說很多到這里看病的人都是這樣。
記者隨后走訪了多家藥店,發現凡是掛著省市醫保定點刷卡單位牌子的藥店都可以直接刷卡,然而在位于桃園路名為西安利君大藥店有限公司里的情況卻不一樣。走進藥店,服務員就熱情地詢問記者要買什么藥,隨后按照記者的要求推薦記者買氨芐西林。記者看到該藥的藥盒上寫著需持處方購買,但是服務員并沒有索要處方,告訴記者直接拿藥去交款。因為這家藥店沒有掛醫保定點刷卡單位的牌子,到了收銀臺,記者詢問是否可以刷醫保卡,收銀員告訴需要將卡留下,店里沒有刷卡設備要到總店去刷,卡明晚6點以后就可以取回。
解析:非定點單位無權刷卡
記者采訪了市醫保中心,一位姓劉的工作人員告訴記者,藥店、醫院必須申報醫保可定點刷卡單位才能夠開展刷卡業務,而且刷卡必須是當著顧客的面直接刷并要求顧客簽名確認,且必須給顧客一張小票。沒有申報可定點刷卡單位的藥店、醫院沒有權利刷卡,也不能到自己的上級醫院、藥店刷卡。(本線索由趙先生提供) |